Last updated: September 6, 2024
Esta sección le indicará cómo apelar decisiones tomadas en su caso de Medicaid con las que está en desacuerdo.
¿Qué es una apelación?
Usted puede apelar cualquier decisión, acción o inacción con la que esté en desacuerdo que haya tomado el Departamento de Atención Médica y Servicios Familiares (DHS) o el Departamento de Atención Médica y Servicios Familiares (HFS). Por ejemplo, puede realizar una apelación si se le niega Medicaid cuando lo solicita o se le suspende el servicio.
¿Cómo apelo una decisión con la que no estoy de acuerdo?
La manera más fácil de realizar una apelación es hacerlo en línea mediante la cuenta Administrar mi caso. El botón de Apelaciones está en la parte de arriba de la pantalla. Elija el motivo por el cual decide apelar de la lista que aparece en pantalla y siga las instrucciones para realizar la apelación.
También puede realizar una apelación por teléfono, fax, correo electrónico, correo postal o en persona. Puede encontrar los enlaces de los formularios que necesita en el sitio web de DHS.
Conservará sus beneficios si solicita una audiencia antes de la fecha en que finalizan sus beneficios o ese mismo día. El aviso que le informará sobre la decisión del Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS) también le indicará en qué fecha usted debe apelar para que no se suspendan sus beneficios. Si usted apela a tiempo, puede pedir que continúen sus beneficios hasta que se tome una decisión, a menos que le informe a IDHS que no desea continuar con sus beneficios.
¿Necesita ayuda adicional?
Si necesita que un abogado lo ayude con la apelación, puede:
- Llamar a la línea de atención gratuita de CARPLS Legal Aid al 312-738-9200.
- Comunicarse con Illinois Legal Aid Online (ILAO) mediante su formulario en línea para obtener una referencia.